{"title":"Will Guidara","description":"","products":[{"product_id":"nadzvichaina-ghostinnist-iak-pierieviershiti-ochikuvannia-kliientiv","title":"Nadzwyczajna gościnność. Jak przewyższyć oczekiwania klientów (wydanie ukraińskie)","description":"\u003cp\u003eKiedy ostatnio ktoś zrobił dla Ciebie coś tak niespodziewanego, że opowiedziałeś o tym wszystkim? To właśnie takie momenty ekspert ds. doświadczeń klienta Will Guidara nazywa „Legendami gościnności”, które mogą wzmocnić każdy biznes, ponieważ firmy mają okazję tworzyć magię w świecie, któremu jej desperacko brakuje.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eTa odważna książka oferuje mnóstwo żywych i sprawdzonych pomysłów, jak wyjść poza schematy branży usługowej i wzmacniać lojalność klientów, przewyższać ich oczekiwania dzięki niespodziewanym gestom i zasadzie 95\/5, tworzyć kulturę zespołową z radością i szczerością w centrum.\u003c\/p\u003e\n\n\u003cp\u003eMożesz być zwyczajny — „kolejnym” biznesem na liście tysięcy podobnych firm. Albo możesz stać się niezwykły, a nawet legendarny. Jeśli wybierasz to drugie, to fascynująca historia powstania niezwykłej gościnności Willa Guidary jest książkowym wyborem nr 1.\u003c\/p\u003e","brand":"Наш формат","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":51917214351707,"sku":"KZK14171","price":15.95,"currency_code":"EUR","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0638\/4025\/6238\/files\/nadzvichaina-ghostinnist-iak-pierieviershiti-ochikuvannia-kliientiv.jpg?v=1766140527"}],"url":"https:\/\/kazka.pl\/pl\/collections\/will-guidara-7.oembed","provider":"KAZKA","version":"1.0","type":"link"}