Warunki usługi

Uwaga dotycząca wersji językowej

Prawnie wiążąca jest wyłącznie wersja niemiecka. Wszystkie inne wersje językowe, w tym ukraińska, są tłumaczeniami.

1. Zakres obowiązywania

Do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego stosuje się poniższy regulamin. Nasz sklep internetowy skierowany jest wyłącznie do konsumentów.

Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celu, który w przeważającej mierze nie może zostać przypisany ani jej działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej. Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna lub prawna albo spółka osobowa posiadająca zdolność prawną, która przy dokonywaniu czynności prawnej działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.

2. Kontrahent, zawarcie umowy, możliwości poprawienia danych

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z KAZKA.de (właściciel: Kirill Kazakov).

Umieszczając produkty w sklepie internetowym, składamy wiążącą ofertę zawarcia umowy dotyczącej tych artykułów. Nasze produkty mogą Państwo najpierw bez zobowiązań umieścić w koszyku i w każdej chwili przed wysłaniem wiążącego zamówienia poprawić wprowadzone dane, korzystając z przewidzianych i objaśnionych w tym celu narzędzi w trakcie składania zamówienia. Umowa zostaje zawarta w ten sposób, że klikając przycisk zamówienia, Państwo przyjmują ofertę dotyczącą towarów znajdujących się w koszyku. Niezwłocznie po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo jeszcze potwierdzenie e-mailem.

3. Język umowy, przechowywanie treści umowy

Język (języki) dostępne do zawarcia umowy: niemiecki.

Przechowujemy treść umowy i przesyłamy Państwu dane zamówienia oraz nasz regulamin w formie tekstowej. Z przyczyn bezpieczeństwa treść umowy nie jest już dostępna przez internet.

4. Warunki dostawy

Do podanych cen produktów dochodzą koszty przesyłki. Szczegóły dotyczące ich wysokości znajdą Państwo przy poszczególnych ofertach.

Dostarczamy wyłącznie przesyłką. Odbiór własny towaru niestety nie jest możliwy.

5. Płatność

W naszym sklepie zasadniczo dostępne są następujące sposoby płatności:

Przedpłata

W przypadku wyboru przedpłaty podamy Państwu nasze dane bankowe w osobnym e-mailu, a towar dostarczymy po zaksięgowaniu wpłaty.

Za pobraniem

Cenę zakupu płacą Państwo bezpośrednio kurierowi. Doliczane jest 6,90 euro kosztów.

PayPal Plus

We współpracy z dostawcą usług płatniczych PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg („PayPal”) oferujemy Państwu następujące opcje płatności jako usługi PayPal. O ile poniżej nie uregulowano inaczej, płatność przez PayPal Plus nie wymaga rejestracji w PayPalu. Dalsze wskazówki znajdą Państwo przy każdej opcji płatności oraz w trakcie składania zamówienia.

PayPal

Aby zapłacić kwotę faktury opcją PayPal, muszą Państwo być zarejestrowani w PayPalu, uwierzytelnić się swoimi danymi dostępu i potwierdzić zlecenie płatnicze. Transakcja płatnicza jest realizowana przez PayPal niezwłocznie po złożeniu zamówienia.

Karta kredytowa przez PayPal

Państwa karta zostaje obciążona przez PayPal po wysłaniu towaru.

Polecenie zapłaty przez PayPal

Płatność polecenim zapłaty przez PayPal wymaga sprawdzenia adresu i zdolności kredytowej i następuje bezpośrednio wobec PayPala. Potwierdzając zlecenie płatnicze, udzielają Państwo PayPalowi upoważnienia do polecenia zapłaty. O dacie obciążenia rachunku PayPal poinformuje Państwa (tzw. prenotyfikacja). Obciążenie rachunku następuje przed wysłaniem towaru.

Zakup na fakturę przez PayPal

Zakup na fakturę przez PayPal wymaga sprawdzenia adresu i zdolności kredytowej i następuje bezpośrednio wobec PayPala.

Sofort

Aby zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monachium, muszą Państwo dysponować rachunkiem bankowym z aktywowaną bankowością internetową, odpowiednio się uwierzytelnić i potwierdzić zlecenie płatnicze. Państwa rachunek zostaje obciążony niezwłocznie po złożeniu zamówienia. Dalsze wskazówki znajdą Państwo w trakcie składania zamówienia.

Google Pay

Aby zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”), muszą Państwo być zarejestrowani w Google, mieć aktywowaną funkcję Google Pay, uwierzytelnić się swoimi danymi dostępu i potwierdzić zlecenie płatnicze. Transakcja płatnicza jest realizowana niezwłocznie po złożeniu zamówienia. Dalsze wskazówki znajdą Państwo w trakcie składania zamówienia.

Apple Pay

Aby zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple”), muszą Państwo korzystać z przeglądarki Safari, być zarejestrowani w Apple, mieć aktywowaną funkcję Apple Pay, uwierzytelnić się swoimi danymi dostępu i potwierdzić zlecenie płatnicze. Transakcja płatnicza jest realizowana niezwłocznie po złożeniu zamówienia. Dalsze wskazówki znajdą Państwo w trakcie składania zamówienia.

Amazon Pay

Aby zapłacić kwotę faktury za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luksemburg („Amazon”), muszą Państwo być zarejestrowani w Amazonie, uwierzytelnić się swoimi danymi dostępu i potwierdzić zlecenie płatnicze. Transakcja płatnicza jest realizowana w ciągu jednego bankowego dnia roboczego po złożeniu zamówienia. Bankowym dniem roboczym jest każdy dzień powszedni z wyjątkiem sobót, ogólnokrajowych świąt ustawowych oraz 24 i 31 grudnia każdego roku. Dalsze wskazówki znajdą Państwo w trakcie składania zamówienia.

Płatność gotówką przy odbiorze

Kwotę faktury płacą Państwo gotówką przy odbiorze.

Stripe

Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA.

6. Zastrzeżenie własności

Towar pozostaje naszą własnością do chwili pełnej zapłaty.

7. Szkody transportowe

Jeżeli towar zostanie dostarczony z widocznymi szkodami transportowymi, prosimy o zgłoszenie takich wad możliwie od razu kurierowi i o niezwłoczny kontakt z nami. Zaniechanie zgłoszenia lub kontaktu nie ma żadnych konsekwencji dla Państwa praw ustawowych i ich dochodzenia, w szczególności dla praw z tytułu odpowiedzialności za wady. Pomagają nam Państwo jednak dochodzić naszych własnych roszczeń wobec przewoźnika lub ubezpieczenia transportowego.

8. Odpowiedzialność za wady i gwarancje

Obowiązywanie ustawowej odpowiedzialności za wady

O ile poniżej nie uzgodniono wyraźnie inaczej, obowiązuje ustawowa odpowiedzialność za wady.

Poniższe ograniczenia i skrócenia terminów nie dotyczą roszczeń z tytułu szkód wyrządzonych przez nas, naszych przedstawicieli ustawowych lub osoby, którym powierzyliśmy wykonanie zobowiązania:

• przy naruszeniu życia, ciała lub zdrowia,
• przy umyślnym lub rażąco niedbałym naruszeniu obowiązków oraz przy działaniu w złej wierze,
• przy naruszeniu istotnych obowiązków umownych, których wypełnienie dopiero umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na których przestrzeganie kontrahent zwyczajowo może polegać (obowiązki kardynalne),
• w ramach przyrzeczenia gwarancyjnego, o ile zostało uzgodnione, lub
• o ile otwarty jest zakres zastosowania ustawy o odpowiedzialności za produkt.

Ograniczenia wobec konsumentów

Przy zakupie towaru używanego przez konsumenta obowiązuje: jeżeli wada wystąpi po upływie roku od dostarczenia towaru, roszczenia z tytułu wad są wyłączone. Wady, które wystąpią w ciągu roku od dostarczenia towaru, mogą być dochodzone w ustawowym terminie przedawnienia dwóch lat od dostarczenia towaru.

Gwarancje i obsługa klienta

Informacje o ewentualnych dodatkowych gwarancjach i ich dokładnych warunkach znajdą Państwo każdorazowo przy produkcie oraz na osobnych stronach informacyjnych sklepu internetowego.

Obsługa klienta: w sprawach pytań, reklamacji i zastrzeżeń jesteśmy dostępni w dni robocze od 9:00 do 17:00 pod numerem +49 40 696 38 656 oraz pod adresem e-mail office@kazka.de.

9. Odpowiedzialność

Za roszczenia z tytułu szkód wyrządzonych przez nas, naszych przedstawicieli ustawowych lub osoby, którym powierzyliśmy wykonanie zobowiązania, odpowiadamy zawsze bez ograniczeń:

• przy naruszeniu życia, ciała lub zdrowia,
• przy umyślnym lub rażąco niedbałym naruszeniu obowiązków,
• przy przyrzeczeniach gwarancyjnych, o ile zostały uzgodnione, lub
• o ile otwarty jest zakres zastosowania ustawy o odpowiedzialności za produkt.

Przy naruszeniu istotnych obowiązków umownych, których wypełnienie dopiero umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i na których przestrzeganie kontrahent zwyczajowo może polegać (obowiązki kardynalne), z lekkiego niedbalstwa naszego, naszych przedstawicieli ustawowych lub osób, którym powierzyliśmy wykonanie zobowiązania, odpowiedzialność jest ograniczona co do wysokości do szkody przewidywalnej przy zawarciu umowy, z której powstaniem typowo należy się liczyć.

W pozostałym zakresie roszczenia o odszkodowanie są wyłączone.

10. Rozstrzyganie sporów

Jesteśmy gotowi wziąć udział w pozasądowym postępowaniu pojednawczym przed podmiotem rozstrzygającym spory konsumenckie.

11. Ochrona nieletnich

Jeżeli Państwa zamówienie obejmuje towary, których sprzedaż podlega ograniczeniom wiekowym, zapewniamy przez zastosowanie wiarygodnej procedury z osobistym sprawdzeniem tożsamości i wieku, że zamawiający osiągnął wymagany wiek minimalny. Kurier wydaje towar dopiero po przeprowadzonym sprawdzeniu wieku i wyłącznie zamawiającemu osobiście. Dostawa do automatu paczkowego nie jest w takim przypadku możliwa.