Podstawy sprzedaży. Skuteczna komunikacja z klientami
Pośpiesz się! Pozostaje tylko 1!
Możesz mieć świetny produkt lub usługę. Jednak z jakiegoś powodu nie wszyscy potencjalni klienci, z którymi rozmawiasz, ostatecznie kupują. Ta książka opowiada o tym, jak zbudować komunikację z klientami tak, aby częściej kończyła się zakupem. Opisano w niej etapy lejka sprzedaży oraz działania na każdym z nich. Autorka zebrała najlepsze praktyki stosowane przez firmy na całym świecie, dostosowała je do realiów i cech kulturowych Ukrainy oraz poparła przykładami ze swojego doświadczenia. Dowiesz się, jak określać ból klienta, prezentować ofertę i przekazywać jej wartość, podawać cenę, radzić sobie z zastrzeżeniami i walczyć z ignorowaniem, a także jak zbudować efektywny dział sprzedaży. Książka będzie przydatna sprzedawcom, kierownikom działów sprzedaży, właścicielom firm, marketerom i freelancerom.
Inni też to uwielbiają!
