Obsługa klienta
Jeśli potrzebujesz informacji lub pomocy, skontaktuj się z nami e-mailem lub telefonicznie, a chętnie Ci pomożemy.
[ikona: motyw-116]
CZAS I KOSZTY WYSYŁKI
- Bezpłatna wysyłka drogą lądową w ciągu 1–7 dni roboczych
- Odbiór w sklepie dostępny w ciągu 1 do 7 dni roboczych
- Dostępne są również opcje dostawy następnego dnia i ekspresowej
- Zakupy dostarczane są w pomarańczowym pudełku przewiązanym wstążką Bolduc, za wyjątkiem niektórych pozycji
- Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat metod wysyłki, kosztów i czasu dostawy, zobacz Często zadawane pytania dotyczące dostawy
[ikona:motyw-125]
METODY PŁATNOŚCI
Shella akceptuje następujące metody płatności:
- Karta kredytowa: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron. Całkowita kwota zostanie pobrana z Twojej karty w momencie wysłania zamówienia.
- Shella oferuje opcję szybkiej płatności, która pozwala bezpiecznie zapisać dane karty kredytowej, dzięki czemu nie trzeba ich ponownie wprowadzać przy przyszłych zakupach.
- PayPal: Łatwe zakupy online bez konieczności podawania danych karty kredytowej na stronie internetowej. Twoje konto zostanie obciążone po zrealizowaniu zamówienia. Aby zarejestrować konto PayPal, odwiedź witrynę paypal.com.
[ikona:motyw-009]
WYMIANA, ZWROTY I ZWROTY
Przedmioty zwrócone w ciągu 14 dni od pierwotnej daty wysyłki w takim samym stanie, w jakim będą nowe kwalifikuje się do pełnego zwrotu pieniędzy lub kredytu sklepowego. Zwroty środków zostaną zwrócone zgodnie z pierwotną formą płatności do kupienia. Klient jest odpowiedzialny za pokrycie kosztów wysyłki w przypadku dokonywania zwrotów oraz opłat za wysyłkę/obsługę oryginalny zakup nie podlega zwrotowi.